Miguel José
López

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En Atento, lideramos el Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnología avanzada con un enfoque humano para transformar la experiencia del cliente (CX) a nivel global.

Ofrecemos soluciones personalizadas para diversas industrias, garantizando que cada interacción genere valor tangible para tu negocio.

¿Estás listo para llevar la experiencia de cliente de tu empresa a una nueva era? Contáctame.

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

Nuestras soluciones impulsadas por IA hacen más que resolver problemas; se anticipan a las necesidades, personalizan cada punto de contacto y se integran a la perfección en todos los canales.

INDUSTRIAS

Trabajamos con empresas de diferentes sectores de la economía, especialmente telecomunicaciones, bancos y servicios financieros, seguros, salud y administración pública.

CONSULTORÍA CX

Con más de dos décadas de experiencia en transformación empresarial y mejores prácticas de la industria, nuestro enfoque consultivo está diseñado para mejorar la experiencia del cliente (CX).

CAPABILITIES

Una nueva era de oportunidades está naciendo con el uso de IA Generativa, revolucionando como extraemos y utilizamos la información de interacciones pasadas, creando estructuras de soporte para nuestros agentes y desarrollando bots conversacionales basados en modelos de lenguaje complejos.

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